Información legal

Envio y pago

MÉTODO DE PAGO

El pago se realizará previamente a la maquetación de todos los trabajos. Una vez abonado, nuestro departamento de diseño procederá a la maquetación de éstos.

El cliente podrá abonar su pedido mediante diversas vías:

PAGO CON TARJETA / TRANSFERENCIA BANCARIA / INGRESO EN CUENTA

PERÍODO DE RECEPCIÓN DEL PRODUCTO

IMPORTANTE:

TARJETAS DE VISITA, CARPETAS, ETIQUETAS, CALENDARIOS (BARRACA)

Se envían a producción todos los martes (hasta las 19 horas)

Fecha de entrega: Lunes siguiente

FLYERS PUBLICITARIOS y CARTELERÍA

Se envían a producción todos los miércoles (hasta las 19 horas)

Fecha entrega: Miercoles siguiente

OTROS PRODUCTOS

Fecha entrega: 4-10 días hábiles

Los plazos de entrega, a pesar de que se cumplan en la mayoría de veces, están supeditados a ciertas tolerancias a causa de retraso de la mensajería, acabado de producción, etc…

Terminos y condiciones

Las siguientes condiciones de venta se aplicarán a las operaciones de venta entre AL HASAN FAKACH en adelante GRAFIGRAF.ES y sus clientes:
El cliente al aceptar entregas de GRAFIGRAF.ES, está aceptando la totalidad de los términos de las Condiciones Generales de Venta y se obliga a cumplirlas. Sólo serán válidas modificaciones a las Condiciones Generales de Venta, si éstas tienen el consentimiento de ambas partes, por escrito y firmadas por representantes con poderes suficientes.
El cliente no podrá ceder, transferir, o trasmitir a terceros, los derechos, responsabilidades y obligaciones, adquiridos en el presente contrato.
Si alguna estipulación fuese considerada nula, ilegal o de imposible cumplimiento, esto no afectará a la validez y eficacia de las restantes estipulaciones de estas Condiciones Generales de Venta.
  • Condiciones de venta
  • Política de devolución
  • Forma de pago
  • Entrega
  • Fueros
CONDICIONES DE VENTA
Los precios incluidos en el comercio electrónico de GRAFIGRAF.ES están sujetos a variaciones sin previo aviso, inclusive especificaciones técnicas.
Es obligación del cliente COMPROBAR que la mercancía que se le entrega, en el momento de la compra, se corresponde con la que se había solicitado, figura en factura y es correcta en su presentación, estado, documentación y embalaje. Sólo se admitirán reclamaciones a este respecto, en el caso de envíos realizados por agencia de transporte, y en las 24 horas siguientes a su recepción por parte del cliente.
El riesgo por pérdida o daños en la mercancía se transmite al cliente, desde el momento que se produce la entrega en el domicilio indicado en el pedido por el cliente. Cuando el cliente se hace cargo del transporte (portes por cuenta del cliente), la posesión y riesgo por pérdidas o daños se considerará transmitidos desde el momento del embarque de los productos con destino al lugar de entrega.
En los plazos de entrega de pedidos, regirá lo acordado en cada caso, salvo causa de fuerza mayor y/o ajena a GRAFIGRAF.ES, y en todo caso las demoras en la entrega no generarán responsabilidad alguna para GRAFIGRAF.ES, sobre eventuales daños directos o indirectos que el cliente puede reclamar.
El aplazamiento de la expedición del pedido de entrega deberá confirmarse por escrito y siempre que la mercancía no haya sido entregada al transportista para su distribución. Una vez enviada la mercancía, no se aceptará ningún tipo de cancelación del pedido o aplazamiento de entrega.
El cliente se compromete a respetar las disposiciones legales de control de la exportación promulgadas por los EEUU así como la legislación promulgada por la Unión Europea y por sus Estados Miembros en este sentido.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

No se admiten devoluciones de los productos comprados en Publikea.es debido a que son productos personalizados para cada usuario.

FORMA DE PAGO
Contado, mediante: Transferencia bancaria y Tarjeta de crédito/débito mediante Redsys.
NOTA: GRAFIGRAF.ES, se reserva el derecho de rechazar transferencias que creen dudas sobre su validez.
ENTREGA
La entrega de material se realizará en la dirección indicada por el cliente en el momento de efectuar la compra o bien la que figure en nuestra base de datos.
El plazo de entrega será como norma general la seleccionada por el cliente en el momento de realizar el pago del pedido.
Los portes serán pagados por el cliente con un coste en relación al peso total de los productos añadidos al carrito de la compra.
RETRASO EN LA ENTREGA: En caso de incumplimiento del plazo de entrega contractualmente pactado según el servicio contratado, la indemnización a abonar se limitará a la devolución de los portes satisfechos por el cliente. No se considerará incumplimiento de plazo de entrega el causado por ausencia o cambio de domicilio del destinatario, destinatario o dirección desconocidos, impago de portes, suplidos o reembolsos, cierre por vacaciones, entregas fuera de plazo en segundo intento de entrega, causas de fuerza mayor o caso fortuito u otras no imputables a la empresa de transportes.
FUEROS
En caso de litigio, las partes contratantes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia con expresa renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Aviso Legal y Política de Coockies

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

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2. USUARIOS

El acceso y/o uso de este portal de GRAFIGRAF.ES atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

 

3. USO DEL PORTAL

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4. PROTECCIÓN DE DATOS

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Asimismo, GRAFIGRAF.ES informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

 

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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9. DERECHO DE EXCLUSIÓN

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10.GENERALIDADES

GRAFIGRAF.ES perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

 

11.MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

GRAFIGRAF.ES podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta debidamente publicadas. que sean modificadas por otras.

 

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre GRAFIGRAF.ES y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de VALENCIA.

 

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